ANNOUNCEMENT 医療機関向けWebサイト制作・運用に関するご案内
こちらはサポートチームにWEBサイトの運用をお任せいただいているクライアント様向けのご案内となります。弊社とお取引のないお客様向けのご案内とは異なる部分がございます。 なお、サポートチームへのご連絡は当ホームページの「お問い合わせ」フォームではなく、通常やりとりをさせて頂いているメールアドレスにご連絡ください。または、新規のご依頼は下記の「ご依頼フォーム」からご依頼ください。 ご依頼フォーム
サポートチームから
運営に関するお知らせ
(2025年1月)クリニック向けホームページサービスの方針について
メディウィルでは今後、クリニック向けホームページサービスにおける付帯的業務については縮小をしていく方針となりましたことをご報告いたします。
今回の方針決定につきましては、弊社の別事業である製薬・医療機器企業向けサービスの拡充に伴い、社内人材をそちらへ集中させるという背景がございます。
なお、縮小の対象となるサービスは付帯的に行っていた業務となりますので、中核となるホームページの管理・更新サービスに関しては今後も引き続き提供してまいります。
詳細については随時こちらの情報を更新してまいります。
2025年GW期間中のサポート対応のお知らせ
2025年4月28日~2025年5月9日のGW期間中は基本的に当日中のメールのご返信・電話の折り返し対応は行いません。
※修正対応は5営業日が目安となっておりますので、更新日が決まっている対応が必要な場合は十分な余裕をもってご依頼ください。
休診日や祝日のご案内はありますか
臨時休診や祝日などで診療スケジュールに変更がある場合は、ホームページのお知らせや診療カレンダーをご活用ください。
【例】
- 2024/9/16(月):敬老の日
- 2024/9/22(日):秋分の日
- 2024/9/23(月):秋分の日振替休日
- 2024/10/14(月):スポーツの日
- 2024/11/3(日):文化の日
- 2024/11/4(月):文化の日振替休日
- 2024/11/23(日):勤労感謝の日
Googleビジネスプロフィールの「営業日」については、ホームページと連動しておりませんので、クライアント様にて都度編集をお願いいたします。なお、弊社にて管理をお預かりしている場合は、ご連絡いただいてからの編集作業となるため、日程に余裕をもってご依頼ください。
サポートチームから
医療機関様に関するお知らせ
書面掲示事項のクリニックホームページへの掲載義務化について
22024年6月からの診療報酬改定により、書面掲示事項のクリニックホームページへの掲載が義務化となりました。 掲載をされる客様につきましては、掲載希望の旨サポートチームへご依頼をいただけますと幸いです。
施設ごとで項目、内容が異なりますので、掲載文言につきましてはお客様にてご用意をお願いいたします。 弊社では法務・行政などの分野での専門ライターがいないため、今回の書面掲示事項に関する掲載原稿の作成はお受けしかねますので予めご容赦くださいませ。
文言作成の際に参考サイトのご案内が必要であれば、その旨ご連絡いただけますでしょうか。
また、以下のとおり、厚労省のページにオンライン資格確認に関するさまざまな周知素材の用意がございますので、この中からお選びいただいたものをトップページなどに掲示することも可能です。
オンライン資格確認に関する周知素材について【外部サイト:厚生労働省】
なお、掲載の経過措置期間は2025年5月31日までとなっているようでございます。 経過祖措置期間の期限間近は、ご依頼が混雑する可能性がございますので、 掲載希望のお客様はお早めにご依頼をいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
ホームページに表示中のGoogleカレンダーについて
このところ、ホームページに表示中のGoogleカレンダーについての不具合の報告が相次いでおります。
Google側の仕様変更による場合が多くなっておりますが、気になる表示がありましたらお知らせください。
医療広告ガイドライン対応につきまして
厚労省から指摘があった際は1ヶ月以内の修正対応が必要となるため、なるべくお早目にご連絡下さい。
メディウィルサポートチーム
基本情報
対応可能日
基本的に平日のみの対応となります。夏期休業、冬季休業のほかゴールデンウィークなど祝日が続く日取りの直前はご依頼が多く、対応にお時間をいただく事が予想されます。期日の決まったご依頼などはなるべくお早めにご相談下さい。
休業日:土日祝、GW休業、夏期休業、冬季休業
ご依頼方法
基本的にメールベースでのやり取りとなります。
当ホームページの「お問い合わせ」フォームではなく、通常やりとりをさせて頂いているメールアドレスにご連絡ください。または、新規のご依頼は下記の「ご依頼フォーム」からご依頼ください。 ご依頼フォーム
WEBサイト確認環境
2024/7/1時点の、修正対応における基本確認環境は以下の通りです。制作に関する確認環境は別途お問い合わせ下さい。
確認環境は随時変更いたします。なお、過去にご依頼・検収された件に関する保証はできかねますので、ご承知おきください。
追加で確認すべき端末がある場合は別途ご相談下さい。オプション費用がかかる場合がございます。
モバイル
- iPhone:iPhone12、ブラウザ:確認時に最新のSafari
- Android:Galaxy S21、ブラウザ:確認時に最新のGoogleChrome
PC
- WindowsPC:Windows11、ブラウザ:確認時に最新のGoogleChrome